Penkios nerimą keliančios priežastys, kodėl „Netflix“ praranda klientus
„Netflix“ prarado 200 000 prenumeratorių. Srautinio perdavimo platforma pasidalino naujienomis savo pirmojo ketvirčio pelno ataskaitoje. Nors tai gali atrodyti nieko, palyginti su 22 milijonais prenumeratorių, tai pirmas kartas, kai ji prarado tiek daug abonentų. Taip pat apskaičiuota, kad per kitą ketvirtį ji praras dar apie 2 mln. Taigi, kokia gali būti priežastis, didžiausia srautinio perdavimo platforma dabar praranda savo klientus. „Netflix“ kurį laiką valdė internetinio srautinio perdavimo pasaulį, tačiau dabar vėjas keičia kryptį. Yra keletas priežasčių, kodėl srautinio perdavimo platforma praranda klientus . Žemiau pateikiame penkis nerimą keliančius dalykus.
„Netflix“ prarado klientų dėl uždarymo pabaigos
Kai pasaulis buvo uždarytas dėl COVID-19 pandemijos, žmonės buvo įstrigę namuose. Taigi jie tapo priklausomi nuo srautinio perdavimo platformų, daugiausia „Netflix“ kaip pramogų ir laiko praleidimo šaltinio. Tačiau dabar viskas vėl atsidarė ir žmonės vėl grįžta į darbą. Be to, kino teatrai taip pat vėl atsidaro, todėl dabar transliacija vėl buvo šiek tiek nustumta į šalį. Dabar žmonės turi mažiau laiko žiūrėti naujausią transliuotojo turinį. Nepaisant Bridžtono sugrįžimo ir pažado pradėti 2-ąjį „Squid Games“ sezoną, 2022 m. pradžioje prenumeratorių skaičius sumažėjo.
Gamyba sustabdyta dėl pandemijos
Kol klientai buvo užsiėmę mėgaudamiesi senu „Netflix“ turiniu, užraktas sustabdė daugumos būsimų projektų filmavimą. Tai tik atitolino ateinančius gerbėjų pamėgtų laidų sezonus. Ketvirtųjų dalykų 4 sezonas pasirodys gegužę , tai yra beveik treji metai nuo praėjusio sezono. Taigi, šių laidų gerbėjai atšaukė savo prenumeratą ir nusprendė palaukti, kol pasirodys kitas sezonas, kad jį vėl atnaujintų. Gerbėjai mano, kad tai geresnis pasirinkimas nei likti klientu ir leisti pinigus visą laiką, kol laukia. Taigi tai tapo didžiule priežastimi, kodėl „Netflix“ prarado prenumeratorius.
„Netflix“ sausio mėnesį padidino prenumeratos mokesčius
Sausio mėnesį „Netflix“ nusprendė padidinti prenumeratos mokesčius. Pagrindinis planas pakilo iki 9,99 USD, o aukščiausio lygio planas – iki 19,99 USD. Būtent tada srautinio perdavimo įmonė prarado daugumą savo abonentų. Remiantis duomenimis, sausio mėnesį po kainų kilimo savo planus atšaukė 3,6 mln. Tai yra beveik milijonas daugiau nei pirmąjį 2021 m. ketvirtį ir paskutinį metų ketvirtį atšauktų skrydžių. Ir po to atšaukimo rodiklis, dar žinomas kaip Churn, kiekvieną mėnesį išaugo tik 0,95 taško.
„Netflix“ nesulaukia naujų prenumeratorių
Remiantis „Smahedweb“ duomenimis, atsisakančių žmonių skaičius yra daug didesnis nei užsisakiusių žmonių 2022 m. pirmąjį ketvirtį. Be to, srautinio perdavimo platforma sumažėjo 16%. o atšaukimų skaičius išaugo 61 proc. Palyginti su pastaraisiais dvejais metais, naujų abonentų procentas sumažėjo. Ir turėjo mažiausią unikalių lankytojų skaičių, palyginti su kitomis OTT platformomis. Tai taip pat rodo, kad ir ateityje kils problemų ieškant abonentų. Kai pasirodė „Oskaro“ nominacijos, įvyko nedidelis šuolis.
Konkurentai siūlo geresnių variantų
Atsiras naujesnės srautinio perdavimo platformos, konkurencija auga . Konkurentai siūlo geresnį turinį pigesnėmis kainomis. Be to, „Netflix“ prarado daug „Marvel“ turinio „Disney+“. Prenumeratoriai palieka „Netflix“ norėdami įsigyti daug pigesnių variantų, o turinio kokybė taip pat yra geresnė. Pasak Parkų asociacijos analitiko Erico Sorenseno, „Konkurencija yra didžiulė, o vietoj kitų paslaugų, kurios bando įsitvirtinti „Netflix“, būtent „Netflix“ turi atrasti kūrybines strategijas, kad išlaikytų savo lyderio pozicijas pramonėje.
